利用規約
maa（以下「当施設」といいます。） のご利用につきましては、より安全に快適にご利用頂くために次の利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めております。当施設をご利用の場合には、必ず内容をご確認いただき、本規約の内容に同意いただいた上でのご利用をお願いいたします。
本規約は、当施設の利用に際して、お客様が本規約の全ての内容に同意いただき、 これを遵守していただくことで当施設をご利用頂けるものとします。
18歳未満の方は当施設をご利用いただけません。
WEBでの事前予約及びクレジットカード決済完了後にご利用いただけます。
サウナ施設のご利用は1室 最大2名様となります。2名様でのご利用は同性のみとさせていただきます。
決済方法はクレジットカードのみとなります。
医師から入浴を禁じられているお客様、以下の健康状態のお客様、及び体調が万全ではないお客様等、サウナのご利用に支障があるお客様にはご利用をご遠慮いただいております。また、飲酒をされたお客様につきましても、安全上の理由により当施設のご利用は固くお断りいたします。
本サウナのご利用をご遠慮いただく健康状態等
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患しているお客様、高度の貧血状態であるお客様、感染症に罹患している恐れのあるお客様、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性があるお客様、高血圧症、下痢症状のあるお客様、手術後すぐや極度の疲労状態のお客様、出血を伴う怪我があるお客様、出血を伴う生理中のお客様等。
本規約に同意いただくことをもって、お客様は上記状態のいずれにも該当しないことを表明されたものとし、また、お客様が上記状態のいずれかにあったことに伴い生じた体調不良その他の損害・被害について、当社は何ら責任を負うものではないことをご確認いただいたものとします。
特に⾼⾎圧、⽣活習慣病（糖尿病、脳卒中の既往症・⼼臓病・⾼⾎圧などの慢性病）の⽅の⻑時間の温冷交代浴は充分にご注意ください。
当施設のご利用中に気分が悪くなられたお客様は、速やかに利用を中止し、従業員へお申し付けください。
ご利用上の禁止事項
サウナ室及び付随施設をご利用にあたり、以下の行為を禁止させていただきます。お客様が当該禁止行為に違反し又はそのおそれがある場合には、サウナの利用中止、当施設からの退店その他の措置を講じることがあります。
- サウナ室への可燃物（新聞・雑誌・タバコ等）やIT機器（PC、携帯電話、スマートフォン、タブレット等）の持込
- メガネ・アクセサリーなどにつきましては、変形や火傷の恐れがございますので、サウナ室への持込を禁止
- 上記に定めるほか、本規約に違反する行為、当社の営業に支障を生じさせる行為、当社の施設、設備又は備品に損害を与える行為、他のお客様に不快又は迷惑を与える行為
ご予約のキャンセルは、ご予約日時の1時間前まで無料で可能です。それ以降のキャンセルは、100％のキャンセル料となりますのでご注意ください。
サービスの特性上、返品は承れません。予めご了承下さい。
※ご予約日時の1時間前までにキャンセル手続きをしていただいた場合に限り、元のご予約日から起算して1ヶ月間有効の繰越チケットとしてお使いいただけます。
予約時間を過ぎて到着された場合は、ご利用時間が短くなりますのでご注意ください。
予約時間から30分以上遅れる場合は当日キャンセルとさせていただきます。
従業員による入室及び誘導
ご利用予定時間を超過した場合、緊急ボタンが押された場合、お客様の体調・状態を確認する必要がある場合等、従業員がサウナ室へ入室させていただく場合がございます。また、火災、地震その他の緊急事態に際しては、直ちにサウナの利用を中止していただき、従業員の指示に従っていただきます。
お客様が本規約に違反したことにより、建物や設備の損壊が発生した場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、ご留意くださいますようお願い申しあげます。
反社会的勢力のご利用の禁止
以下各号に該当する場合は本サウナのご利用を固くお断りします。お客様は、本規約に同意いただくことをもって、以下のいずれに該当しないことを表明し、保証するものとします。万一事後的に発覚した場合には、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡等の上で速やかにご退店いただき、今後のご利用も禁止いたします。なお、ご利用料金のご返金はいたしません。
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
- 過去5 年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
- 反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配若しくは関与されている者
- 自らが反社会的勢力を利用若しくは資金又は便宜等を提供している者
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
担当窓口：maa店舗責任者
メールアドレス：info@sauna-maa.com